La UCI del Hospital Santa Lucía celebra su cuarto año de excelencia con aumento del 7% en ingresos

La UCI del Hospital Santa Lucía de Cartagena: Excelencia en Medicina Intensiva por Cuarto Año Consecutivo

El Servicio de Medicina Intensiva (UCI) del Hospital General Universitario Santa Lucía de Cartagena ha logrado por cuarto año consecutivo el prestigioso certificado de calidad ISO 9001:2015. Esta certificación, otorgada tras superar la auditoría de la empresa Bureau Veritas Certification, reafirma el compromiso del área de salud en ofrecer un servicio de calidad en la Región de Murcia.

Certificación ISO 9001:2015: Un Reconocimiento a la Calidad

Desde 2018, la UCI del Hospital Santa Lucía ha mantenido su certificación de calidad, convirtiéndose en la primera y única UCI en la región de Murcia con este reconocimiento. Esta continuidad en la certificación resalta el esfuerzo constante en la satisfacción y seguridad de los pacientes.

Importancia de la Certificación en Medicina Intensiva

• Consolidación del trabajo en protocolos de atención.
• Aumento de la seguridad del paciente.
• Mejora en la satisfacción de pacientes y familiares.

La renovación de esta certificación, a pesar de los desafíos de la pandemia de COVID-19, demuestra la adaptabilidad de los recursos humanos y materiales de la UCI, manteniendo siempre los estándares de calidad requeridos.

Aumento en los Ingresos y Atención de Pacientes

En 2021, el servicio de Medicina Intensiva reportó un incremento del 7,65% en los ingresos, con un total de 1.505 pacientes atendidos, comparado con 1.398 ingresos en 2020. Además, las consultas externas también crecieron un 28,75%, atendiendo a 2.710 pacientes frente a 2.105 en el año anterior.

Innovaciones en Atención Post UCI

El Hospital del Rosell implementó una consulta para tratar el síndrome post cuidados intensivos como parte del Plan de Humanización del Complejo Hospitalario. Este esfuerzo busca mitigar las secuelas de los pacientes tras su ingreso en la UCI, con un enfoque especial en el apoyo familiar.

Avances en Reanimación y Apoyo a Pacientes

La UCI del Hospital General Universitario Santa Lucía se destaca por ser la primera en España en adoptar un sistema de reanimación por niveles de monitores/desfibriladores. Esta innovación garantiza una respuesta rápida ante paradas cardiacas, mejorando significativamente las tasas de supervivencia.

Unidades Avanzadas y Capacidad de Atención

• Apertura de una Unidad de Semicríticos Avanzada en el Hospital del Rosell con 16 camas.
• Habilitación de más de 60 puestos en Medicina Intensiva en Santa Lucía y Rosell.
• Colaboración con otras áreas de salud según sea necesario.

Desde la coordinación de trasplantes, en los últimos años, 110 pacientes han sido donantes, facilitando la donación de un total de 267 órganos, incluyendo 6 corazones, 61 riñones derechos, 61 riñones izquierdos, entre otros.