Cehegín revoluciona su atención al ciudadano con plan personalizado y tecnología avanzada

Colaboración entre la Agencia Tributaria y el Ayuntamiento de Cehegín

La colaboración de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia con el Ayuntamiento de Cehegín abre la puerta a nuevos servicios como el plan personalizado de pago. Esta iniciativa permite a los vecinos acceder a soluciones innovadoras, como la liquidación de impuestos a través de aplicaciones como 'Bizum'. Durante la inauguración de la renovada oficina de la Agencia Tributaria, el consejero de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital, Luis Alberto Marín, y la alcaldesa Alicia del Amor, destacaron la importancia de estas mejoras en la atención a los ciudadanos.

Nuevas instalaciones y modelo 'store'

El consejero Luis Alberto Marín resaltó que las nuevas instalaciones se integran en el modelo 'store', que se está implementando en las oficinas de los municipios con los que se mantiene colaboración. Este modelo se caracteriza por ofrecer:

• Atención personalizada
• Impulso a la digitalización
• Reducción de la brecha digital mediante 'mupis' informativos interactivos
• Punto 'Enséñame' para realizar trámites de manera autónoma

Compromiso con la accesibilidad e inclusión

Las renovadas dependencias también priorizan la accesibilidad y la inclusión. Se han implementado medidas como:

• Creación de espacios amplios y diáfanos sin barreras arquitectónicas
• Uso de un lenguaje claro y accesible
• Atención telefónica en varios idiomas
• Sistema Navilens para personas con discapacidad visual

Este esfuerzo conjunto entre la Agencia Tributaria y el Ayuntamiento de Cehegín representa un avance significativo en la mejora de los servicios públicos, beneficiando a todos los ciudadanos de la localidad.