Correos "desmiente" las acusaciones de la sindicatos y "garantiza" el Servicio Postal Universal

El operador designado por el Estado para la prestación del Servicio Postal Universal ha querido desmentir las acusaciones hechas por UGT y CCOO en la jornada de este pasado lunes y que acarreó el encierro de algunos miembros de estas organizaciones en la sede de Correos de la ciudad de Murcia. En el mismo comunicado, al que ha tenido acceso Europa Press, la empresa postal ha garantizado "la calidad y prestación" del Servicio Postal Universal.

En el mismo sentido, Correos garantiza su prestación en las mismas condiciones de equidad, accesibilidad, asequibilidad y no discriminación que establece la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal (art. 1,2, art. 2 y art. 22.1).

En el mismo sentido, Correos ha asegurado que "no está cerrando ninguna oficina ni centro de distribución". Aunque ha reconocido un proceso para la adecuación de la estructura de distribución "para ser más eficientes, sin merma de la calidad". Esto, desde el operador postal, "no produce ningún desmantelamiento ni debilitamiento del servicio de Correos en España".

De hecho, según la compañía "se sigue avanzando en la digitalización de los 2.295 puntos de atención al público de que dispone en zonas rurales".

Al respecto, estas oficinas ubicadas en localidades menos pobladas "quedarán totalmente digitalizadas y conectadas" a los sistemas de Correos, y podrán facilitar "el acceso de la ciudadanía a todos sus servicios en igualdad de condiciones que en las zonas urbanas más pobladas".

Con respecto a las acusaciones de privatización vertidas desde los sindicatos, Correos ha asegurado que es ""una empresa 100% pública, propiedad del Estado a través de su pertenencia a SEPI, y "lo seguirá siendo" ya que desde el servicio "no existe ningún plan de privatización de la Compañía".

Desde Correos ha asegurado que tampoco "se están realizando despidos ni destruyendo empleo". Correos no está realizando ningún proceso de despidos y sigue trabajando por el empleo estable y de calidad.

Desde la entidad postal ha comentado que la empresa se encuentra inmersa "en un proceso de transformación" de su modelo negocio, pero han insistido "sin privatización ni despidos".

El objetivo, según han comunicado desde la organización postal, es generar los ingresos que reviertan una situación de pérdidas de envíos postales agravada por la situación de la pandemia (en 2021, 212 millones menos que en 2020, año en el que se enviaron 500 millones de envíos menos que en 2019).

Este proceso de transformación gira en torno a tres ejes, según han aclarado desde Correos, como son la diversificación de servicios, la internacionalización y una mejora de la eficiencia. Todo ello "manteniendo la calidad del servicio" a la ciudadanía.

Correos ha manifestado que, como compañía pública, tiene la obligación de fortalecer su apertura a otros sectores y de diversificar su negocio, asignando eficientemente sus recursos, tanto humanos, como logísticos y tecnológicos, por lo que en función de la producción, que es fluctuante, adecua su plantilla y la estructura de sus secciones de reparto al nivel de actividad real.

Todo ello, han dicho "manteniendo siempre la calidad del servicio" que presta a toda la ciudadanía, los compromisos de entrega de los envíos y notificaciones en los plazos contratados y el respeto a las condiciones laborales de su personal.

Finalmente, Correos ha informado que "su objetivo principal es abordar los aspectos que más interesan a las empleadas y empleados de Correos sobre cuestiones laborales y que nos van a permitir poder llevar a cabo nuestras nuevas líneas de futuro y potenciar los nuevos negocios".

EMPLEO ESTABLE Y DE CALIDAD

Durante el periodo 2018 -2021, se han convocado en Correos 13.297 plazas para personal laboral indefinido, de las cuales 7.730 personas se han incorporado a la organización y ya está en marcha la convocatoria de los 5.377 puestos restantes.

En el periodo 2020-2021, un total de 5.521 personas han obtenido un destino más acorde a sus necesidades a través del concurso de traslados.

FORMACIÓN PERIODO 2018 -2021

En este punto, se han realizado 6.020.902 horas de formación para personal operativo. También han recibido formación un total de 1.431.462 participantes.

Desde Correos han apuntado a que siguen trabajando en acciones concretas para paliar el problema de la despoblación y contribuir al desarrollo del mundo rural. Para ello, la entidad postal ha entregado "nuevas PDAs a su plantilla de reparto, con nuevas funcionalidades que permiten ofrecer nuevos servicios". Estos nuevos dispositivos incorporan mejoras tecnológicas pioneras como la que permite pagar con tarjeta desde el propio dispositivo.

Este proyecto se ha extendido a los más de 6.000 carteros rurales de toda España para que puedan ofrecer directamente en el domicilio de los ciudadanos muchos de los servicios que hasta ahora solo se prestaban en oficinas. De este modo, se pueden pagar recibos, tributos o comprar sobres y embalajes aprovechando la visita del cartero.

Otra de las acciones concretas que ha avanzado Correos para impulsar el desarrollo del ámbito rural es la incorporación de nuevos servicios administrativos a los que se pueden gestionar en su red de oficinas.

Correos está trabajando activamente para ofrecer en sus oficinas todos los servicios administrativos que "deseen todos los niveles de la administración tanto local, como autonómica y estatal".

De este modo, la entidad ha comentado que "aspira a convertirse" en la 'ventanilla única' que acerque los servicios administrativos a los ciudadanos, facilitándoles la vida y ahorrando desplazamientos, porque eso también contribuye a fijar población al territorio.

SOLUCIONES CONTRA LA EXCLUSIÓN FINANCIERA

Entre las iniciativas que está llevando a cabo Correos en el ámbito rural también destacan especialmente las que tienen como objetivo luchar contra la exclusión financiera.

Entre ellas, destacan los acuerdos que Correos mantiene con entidades financieras que permite, a través del servicio 'Correos Cash' hacer ingresos y retiradas de efectivo en las oficinas, con la posibilidad de enviar dinero, a través de los carteros, a cualquier domicilio o persona física de España.